Meine Arbeitsweise
Strategie vor Design.
Erst klären wir, für wen die Website da ist und was sie sagen soll. Dann kommen Farben.
- Reihenfolge: Positionierung, Botschaft, Nutzerführung. Erst dann Design.
- Wer mit Farben anfängt, bekommt oft eine schöne Seite, die nichts auslöst.
- Bei Weiss Trennwände kamen nach dem Relaunch 20 % mehr Anfragen, ohne Werbebudget.
- Strategie macht ein gutes Ergebnis wahrscheinlicher. Garantieren kann sie es nicht.
Warum fange ich nicht mit Farben an?
Viele Anfragen beginnen mit einem Satz wie: „Unsere Website sieht alt aus.“ Selten beginnt eine mit: „Unsere Website erklärt nicht, was wir anders machen.“
Meistens ist das zweite das eigentliche Problem. Ein neues Design löst es nicht. Es macht das alte Problem nur hübscher.
Darum ist Design bei mir das Ergebnis, nicht der Startpunkt.
In welcher Reihenfolge gehe ich vor?
Positionierung.
Für wen bist du da und für wen nicht? Was machst du anders als der Betrieb zwei Straßen weiter?
Botschaft.
Ein Satz, den ein Besucher in fünf Sekunden versteht. Dazu die Belege, die ihn glaubwürdig machen.
Nutzerführung.
Welche Fragen hat ein Besucher, in welcher Reihenfolge? Und wo ist der nächste Schritt zur Anfrage?
Design.
Jetzt kommen Farben, Schrift und Bilder. Sie tragen die Botschaft, statt sie zu ersetzen.
Beispiel · Bau und Innenausbau
Wie sah das bei Weiss Trennwände aus?
Ein Relaunch, der bei der Botschaft anfing.
Weiss Trennwände kommt aus dem Bau und Innenausbau. Beim Relaunch haben wir in genau dieser Reihenfolge gearbeitet. Zuerst kamen Zielgruppe und Botschaft, dann die Wege zur Anfrage. Das Design kam zum Schluss.
„Vanessa hat mit vollem Tatendrang und vielen neuen Ideen innerhalb kürzester Zeit unsere Homepage komplett neu erstellt und gestaltet. Diese wirkt nun viel benutzerfreundlicher, frischer, geordneter und ist auf dem aktuellsten Stand der Technik.“
Die 20 % stammen aus einem einzelnen Projekt. Wie viel Luft nach oben ist, hängt von deiner Ausgangslage ab. Eine Garantie für deins ist das nicht.
Was kann ich jetzt selbst prüfen?
Der Fünf-Sekunden-Test.
Zeig deine Startseite jemandem, der deinen Betrieb nicht kennt. Fünf Sekunden, dann Bildschirm aus. Frag: Was machen wir? Und was würdest du als Nächstes tun?
Wenn die Antworten wackeln.
Dann liegt das Problem nicht an den Farben. Dann lohnt es sich, bei der Botschaft anzufangen. Genau das machen wir im Erstgespräch.
Was fragen Kunden dazu?
Dauert das nicht länger?
Am Anfang ja, meist ein bis zwei Termine. Danach geht es schneller, weil Design und Texte nicht dreimal umgebaut werden müssen. Den Zeitplan bekommst du mit dem Angebot.
Kostet die Strategie extra?
Nein. Positionierung, Botschaft und Nutzerführung sind Teil jedes Website-Pakets. Was es kostet, steht auf Was kostet eine Website.
Ich habe schon ein Corporate Design. Brauche ich das trotzdem?
Dann sind Farben und Schrift gesetzt und wir starten bei Botschaft und Nutzerführung. Das spart Zeit. Ein gutes Logo ersetzt aber keine klare Aussage auf der Startseite.
Garantiert Strategie mehr Anfragen?
Nein. Sie macht es wahrscheinlicher, dass die richtigen Leute verstehen, was du anbietest. Ob sie anfragen, hängt auch an deinem Markt, deinen Preisen und deiner Konkurrenz.
Aktualisiert am 5. November 2026
Lieber erst mal reden?
Das Erstgespräch dauert 30 Minuten und kostet nichts. Ich schaue mir deine Website vorher an und sage dir, ob und was sich lohnt.
Lohnt sich für dich gerade nichts, sage ich dir das auch.