Webdesign für Handwerker: Deine Website soll zeigen, wer du bist

Ein Nachbar hat dich empfohlen. Der Interessent sucht deinen Namen bei Google, öffnet deine Website auf dem Handy und entscheidet in ein paar Sekunden, ob er anruft. Steht dort eine Seite von 2014 mit drei unscharfen Fotos, ruft er vielleicht trotzdem an. Vielleicht aber auch beim Betrieb, der zwei Treffer weiter unten steht.

Hier geht es darum, was eine Handwerker-Website zeigen muss, damit aus einer Empfehlung ein Anruf wird. Mit zwei Projekten aus Franken, die ich selbst umgesetzt habe.

Reicht Mundpropaganda im Handwerk nicht mehr?

Für den ersten Kontakt reicht sie oft. Die Empfehlung bringt deinen Namen ins Spiel. Ob er hängen bleibt, entscheidet die Website.

Wer dich noch nicht kennt, sucht außerdem nicht nach deinem Namen. Er sucht nach „Schreiner Fürth“ oder „Trennwände nach Maß“. Dort zählt nur, was Google und die Besucher auf deiner Seite finden.

Was soll meine Website über meinen Betrieb zeigen?

Fast 50 Jahre Erfahrung und die Website hat davon nichts gezeigt.

Mein erster Kunde kam über persönliche Kontakte. Es war Weiss Trennwände, ein Betrieb mit über 48 Jahren Erfahrung und eigener Herstellung. Die alte Website hat überhaupt nicht gezeigt, wofür die Firma steht. Wer sie besucht hat, sah einen Anbieter unter vielen.

Beim Relaunch haben wir genau das nach vorn geholt, nämlich was der Betrieb kann und seit wann. Danach kamen 20 % mehr Anfragen, ohne Werbebudget. Das gilt für dieses eine Projekt und ist keine Garantie für deins. Es zeigt aber, wo der Hebel liegt.

„Vanessa hat mit vollem Tatendrang und vielen neuen Ideen innerhalb kürzester Zeit unsere Homepage komplett neu erstellt und gestaltet. Diese wirkt nun viel benutzerfreundlicher, frischer, geordneter und ist auf dem aktuellsten Stand der Technik.“

Kevin Hufnagel, Weiss Trennwände

weiss-trennwaende.de

Das gehört auf eine Handwerker-Website.

• Was du machst, in einem Satz, den ein Kunde ohne Fachwissen versteht
• Wo du arbeitest, mit echten Ortsnamen statt „in der Region“
• Echte Fotos von deinem Team und deinen fertigen Arbeiten statt Stockfotos
• Seit wann es dich gibt und was dich von anderen Betrieben unterscheidet
• Eine Telefonnummer, die man auf dem Handy direkt antippen kann
• Bewertungen echter Kunden, am besten mit Namen

Wie finden mich Kunden in Fürth, Nürnberg und Erlangen?

Über die lokale Suche. Wer „Elektriker Erlangen“ eingibt, sieht zuerst eine Karte mit Google-Unternehmensprofilen und darunter die Websites. Beides muss zusammenpassen. Was lokale Suchmaschinenoptimierung genau ist, steht im Lexikon.

Darauf kommt es bei der lokalen Suche an.

• Deine Kontaktdaten sind überall gleich, auf der Website und im Google-Unternehmensprofil
• Ortsnamen stehen in Seitentiteln und Texten, so wie Kunden suchen
• Jede wichtige Leistung bekommt eine eigene Seite
• Du fragst Kunden aktiv nach einer Bewertung, zum Beispiel direkt nach der Abnahme
• Die Seite lädt auf dem Handy schnell, mit komprimierten Bildern
• Strukturierte Daten helfen Google, Öffnungszeiten und Leistungen sicher zu erkennen

Mehr zum Google-Unternehmensprofil findest du in der Hilfe von Google. Ob ChatGPT und andere KI-Suchen deinen Betrieb nennen, hängt stark davon ab, ob Google dich vorher findet. Warum das so ist, steht auf Erst Google, dann KI.

Welches System brauche ich für meine Website?

Das hängt davon ab, wer bei dir später etwas ändert und wie oft. Ein Betrieb, der einmal im Jahr die Öffnungszeiten anpasst, braucht etwas anderes als einer, der jede Woche neue Referenzen zeigt. Darum gibt es bei mir kein Standardsystem. Das System folgt deinem Betrieb.

Dazu ein Beispiel aus meiner Arbeit. Bei einem Kunden war die WordPress-Website komplett offline. Ich habe sie noch am selben Tag repariert. Danach hat sich gezeigt, dass er mit Wartung und Updates nichts zu tun haben wollte. Also habe ich die Website auf ein System umgezogen, das dazu passt. Die Fragen, die bei der Wahl entscheiden, findest du auf Welches CMS passt zu dir?

Wie lange dauert eine neue Website für einen Handwerksbetrieb?

Meist vier bis acht Wochen. Am meisten Zeit kostet selten die Technik. Meist ist es das Zusammentragen von Texten und Fotos.

Drei Wochen bei der Schreinerei Die Röcks.

Bei René Röck war die Website nach drei Wochen fertig, vom ersten Gespräch bis online. Das lag vor allem an ihm, denn er hat mir vertraut und gut mitgearbeitet. Ausgesucht hat er mich, weil er mich sympathisch fand. Das klingt banal, ist aber oft der eigentliche Grund, warum ein Projekt zügig läuft.

„Deine Ideen haben zu 100% meinen Geschmack und meine Persönlichkeit getroffen.“

René Röck, Schreinerei Die Röcks

Damit es bei dir ähnlich schnell geht, sammle schon jetzt Fotos von deinen Arbeiten. Für Bilder von dir und deinem Team empfehle ich einen Fotografen.

dieroecks.de

Was kostet eine Website für Handwerker?

Bei mir bekommst du einen Festpreis, bevor es losgeht. Eine Handwerker-Website mit Leistungen, Über uns, Referenzen und Kontakt gibt es ab 2.990 € zzgl. USt. Für viele Leistungen oder mehrere Standorte passt die umfangreiche Website ab 4.490 €. Eine erste Größenordnung für dein Projekt gibt dir der Kalkulator.

Was kann ich heute schon selbst prüfen?

Nimm dir fünf Minuten und dein Handy:

1. Öffne deine Website auf dem Handy. Siehst du ohne Scrollen, was du machst und wo?
2. Tippe auf deine Telefonnummer. Startet der Anruf direkt?
3. Suche bei Google nach deinem Gewerk und deinem Ort. Wo stehst du und wo steht dein Google-Unternehmensprofil?
4. Frag ChatGPT nach einem Betrieb wie deinem in deiner Stadt. Wie das genau geht, zeigt der Selbsttest.

Wenn du bei einer Frage zögerst, ist das dein Startpunkt.

Wie starte ich mit dir?

Mit einem kostenlosen Erstgespräch von etwa 30 Minuten. Im ersten Gespräch will ich wissen, warum du machst, was du machst. Einen Fragebogen gibt es dafür nicht. Ich frage nach und höre zu.

Lohnt sich für dich gerade nichts, sage ich dir das auch. Zum Erstgespräch

Häufig gestellte Fragen

Kann ich meine Website später selbst pflegen?

Ja. Welches System das wird, entscheiden wir danach, wer bei dir pflegt und wie oft. Eine Website, die nur ich ändern kann, wäre für deinen Betrieb eine Abhängigkeit.

Garantierst du, dass ich bei Google auf Platz 1 lande?

Nein. Das kann niemand versprechen. Ich verspreche dir, dass deine Chancen steigen.

Schreibst du die Texte für meine Website?

Ja, im Business-Paket. Grundlage ist ein Fragebogen, den du nach dem Erstgespräch ausfüllst. Bevor ein Text online geht, lese ich ihn selbst. Was nicht nach dir klingt, ändere ich.

Arbeitest du nur in Fürth?

Vor Ort bin ich in der Metropolregion Nürnberg. Online arbeite ich mit Betrieben im ganzen deutschsprachigen Raum.