Lexikon
Call-to-Action
Call-to-Action, abgekürzt CTA, bezeichnet eine klare Handlungsaufforderung an den Besucher einer Website.
Call-to-Action, abgekürzt CTA, bezeichnet eine klare Handlungsaufforderung an den Besucher einer Website. Das kann ein auffällig platzierter Button, ein Link oder ein Formular sein. Ohne CTA weiß der Besucher nicht, was er tun soll und verlässt die Seite häufig ohne Aktion.
Merkmale eines guten CTA
- Sichtbar: Farbkontrast, ausreichende Größe, sinnvolle Position
- Konkret: „Kostenloses Erstgespräch vereinbaren“ statt „Absenden“
- Aktiv formuliert: Verb am Anfang, Nutzen betont
- Singulär: ein Hauptziel pro Seite, nicht drei konkurrierende
- An der richtigen Stelle: im sichtbaren Bereich (above the fold) und an logischen Entscheidungspunkten
Häufige Fehler
- Generische Texte wie „Mehr erfahren“ oder „Hier klicken“
- Mehrere konkurrierende CTAs auf einer Seite
- CTAs, die im Design untergehen oder schlecht platziert sind
- Fehlende mobile Optimierung, zum Beispiel zu kleine Buttons
Wie Besucher zum nächsten Schritt finden, steht im Artikel Warum Website-Optimierung bei der Psychologie beginnt. Wann sich eine eigene Seite mit nur einem Ziel lohnt, erklärt der Eintrag Landingpage.
Aktualisiert am 5. November 2026 · Vanessa Völkl
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Lohnt sich für dich gerade nichts, sage ich dir das auch.